Загрузка
+375 (33) 626-97-95
+375 (29) 626-97-95
Заказать звонок
0
Понедельник - Воскресение с 09:00 до 23:00

Доставка и оплата

Способ оплаты любого заказа Вы выбираете при его оформлении. Мы позаботились о том, чтобы оплата покупки была доступна в той форме, которую предпочитаете лично Вы. Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

Наличный расчет

Самый распространенный и удобный способ оплаты покупок: Вы отдаете сотруднику Службы доставки наличные деньги при получении заказа. Если Вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить наличными при получении игрушки.

Оплата банковской картой через терминал и по карте «Халва»

К оплате принимаются карты рассрочки «Халва». Оплата курьеру при доставке товара. Сообщите выбранный способ оплаты во время заказа, и курьер приедет к Вам с терминалом. Также возможна оплата через терминал в пункте самовывоза.

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены на авторизационных страницах платежных систем. Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified By Visa и MasterCard SecureCode.

К оплате принимаются карты VISA и MasterCard и БЕЛКАРТ всех классов и банков, а также Visa Electron и Maestro с CVC-кодом (по согласованию с выпустившим их банком). Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована в системе WEBPAY. После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, совершенные в интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций

В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам:

  • +375(29)626-97-95 
  • +375(33)626-97-95

Или через электронный адрес mymishka.by@mail.ru, для дальнейшей консультации нашими менеджерами

В случае отказа Клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий на ту карточу с которой была произведена оплата. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

По карте «Халва» и банковской карточкой через интернет (bePaid)

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо выбрать способ оплаты, ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». 

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Услгуи предоставляет

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)

Оплатить товары интернет-магазина Medvedus.by Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
 
Для проведения полатежа необходимо:
1. Выбрать последовательно пункты:
     - Система "Расчет" (ЕРИП)
      - Интернет-магазины/сервисы
         - M
             - Medvedus.by
2. Для оплаты "Товара" ввести Номер заказа.
3. Ввести сумму платежа (если не указана).
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.
 
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
 
Техническое взаимодействие с системой "Расчет" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/)

Выбрав данный способ, Вы можете оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок в интернет-магазине medvedus.by Вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если Вы обратились в call-центр, его сообщит наш оператор. Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую Вас информацию Вы можете найти на сайте системы «Расчет».

Условия доставки и возврата

В соответствие с Законом РБ «О защите прав потребителей», Совмин 14.01.2009 г. принял постановление № 26, которым утверждён Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. В Перечень, в частности, включены мягкие игрушки.

При получении заказа просим вас внимательно осматривать товар.

Претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара при его получении от курьера. Претензии к внешнему виду и комплектации после отъезда курьера не принимаются.

Способы доставки:

  • Самовывоз (улица Уручская 19)
  • Доставка курьером
  • Доставка почтой

Регионы доставки:

  • Беларусь, все регионы
  • Россия, все регионы

Дополнительная информация о доставке и оплате:

      Интернет-магазин плюшевых медведей medvedus.by осуществляет доставку в любую точку Республики Беларусь в самые короткие сроки.

  • Доставка по городу Минску осуществляется курьером в день заказа стоимость 5,0 руб.
  • Стоимость доставки в любой другой город Беларуси приблизительно составит:

Размер игрушки

Обычная почта 4-6 дней

EMS (курьер до порога) 1-2 дня

Курьером по РБ 1-2 дня

до 110 см.

5,0 руб.

8,0 руб.

10,0 руб.

до 180 см.

8,0 руб.

10,0 руб.

15,0 руб.

до 240 см.

10,0  руб.

12,0 руб.

20,0 руб.

от 240 см.

12,0 руб.

15,0 руб.

20,0 руб.

Оплата заказов осуществляется при получении. Возможна безналичная форма оплаты. Мы постарались сделать покупку максимально удобной, чтобы Вам осталось только порадовать своих близких незабываемым подарком. С уважением  администрация «medvedus.by»